问题在一线解决 作风在一线提升鹰潭一体推进学查改聚焦问题解民忧

大江(dàjiāng)网/大江新闻客户端鹰潭讯(江西日报全媒体记者吕玉玺) 6月14日，家住鹰潭市月湖区磷肥厂社区(shèqū)(shèqū)民昇佳苑小区(xiǎoqū)的独居老人涂怀阳，想买药却苦于行动不便。抱着试试看(shìshìkàn)的想法，他拨打了社区发放的网格(wǎnggé)“连心卡”上的电话，联系社区工作人员请求帮助，社区网格员立即上门取药品清单，到医院为他进行“帮办代购”服务。当药品送到家中时，涂怀阳感激地说：“我腿脚不便，又患有多种(duōzhǒng)慢性病，长期需要服药。谢谢你们！” 这是鹰潭市开门抓好深入贯彻中央八项规定精神学习教育，倾听百姓诉求、办好民生实事的一个缩影(suōyǐng)。为将群众急难愁盼问题(wèntí)解决(jiějué)在基层，月湖区将服务阵地建到了群众家门口(jiāménkǒu)，以改进工作作风提升群众幸福感。 学习教育开展以来，鹰潭市坚决扛起(kángqǐ)政治责任，把(bǎ)牢目标要求，统筹谋划部署，精心组织(jīngxīnzǔzhī)实施，坚持学查改一体推进，推动学习教育走深走实、见行见效。 鹰潭(yīngtán)坚持以学(yǐxué)为先，筑牢思想根基。市委常委会发挥领学带学促学作用，推动全市(quánshì)各级党组织和广大党员干部深学细悟、入脑入心。在(zài)市委的示范带动下，全市2949个基层党组织通过(tōngguò)“三会一(yī)课”、主题党日等形式开展集中学习、交流研讨。针对流动党员、新兴领域党员等特殊群体，通过线上送学、上门送学、邮寄送学和联络保障“三送一保障”方式，实现党员学习教育全覆盖。 在学习的同时，鹰潭市坚持(jiānchí)问题导向，聚焦市级层面(céngmiàn)出台《全市学习教育“6+2”分类指导(zhǐdǎo)手册》，按照机关(jīguān)、企业、学校、“三新”领域等工作实际(shíjì)，强化分层分类指导，增强学习教育的针对性。在查摆问题方面，教育领域重点围绕师德师风、教学质量、服务师生家长等方面深入(shēnrù)(shēnrù)查摆问题；医疗卫生领域重点围绕医德医风、服务水平、医疗管理、行业作风建设等方面深入查摆问题。全市各级领导班子和领导干部对照2个问题清单“过筛子”，认真(rènzhēn)查摆问题，找准症结根源。 针对查出的问题(wèntí)，鹰潭即知即改，严治(yánzhì)顽疾改作风。聚焦查摆出来的突出问题，围绕整治群众身边不正之风，市级层面工作专班进行实地(dì)调研(diàoyán)，对发现的问题进行现场(xiànchǎng)反馈，并督促整改。各级党委(党组)对照确定的集中(jízhōng)整治问题，及时研判影响范围、严重程度、原因症结等，有针对性地研究制定切实可行的整改措施，做到即知即改、立行立改，推动问题在一线解决、作风在一线提升。鹰潭市卫生健康委员会指导3家总医院推行周末门诊、床旁结算(jiésuàn)、代办转诊等服务措施，惠及50余万人次(yúwànréncì)。通过药品集采、检查检验结果互认等举措，今年一季度(yījìdù)，该市公立医院门诊、住院次均费用同比分别下降(xiàjiàng)5.29%、8.57%。 鹰潭坚持开门教育，充分发挥12345政务服务便民热线、“问政鹰潭”等民声通道作用(zuòyòng)，畅通“12380”举报电话、来信、来访等监督渠道，融合“互联网+监督”理念，敞开大门引导(yǐndǎo)群众(qúnzhòng)参与，积极征求群众意见建议。健全领导干部信访坐班、包乡联村等工作机制，落实“问题汇总(huìzǒng)—分类解决—回访问效”闭环(bìhuán)处置机制，推动(tuīdòng)解决群众急难愁盼问题140余个。